Politica de confidențialitate

01Cine prelucrează datele

Agenția imobiliară ARCA, cu biroul la adresa bd. Ștefan cel Mare 132, et. 4, of. 407, Chișinău. Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră scrieți la contact@arca.md sau sunați la +373 69 84 16 40.

02Ce date colectăm

Prin formularele de pe site colectăm numele, numărul de telefon și, dacă îl completați, emailul și mesajul. La o cerere de vizionare se adaugă codul proprietății și data preferată. Nu cerem buletinul, adresa de domiciliu sau date bancare prin site.

Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate și nu are pixeli de urmărire. În browserul dumneavoastră păstrăm doar limba aleasă și lista de proprietăți salvate — ambele rămân pe dispozitiv și nu ajung la noi.

03De ce le colectăm

Ca să vă răspundem la cerere: să vă sunăm înapoi, să stabilim o vizionare, să vă trimitem oferte care corespund criteriilor pe care ni le-ați spus. Nu vindem și nu închiriem datele nimănui și nu le folosim pentru campanii de marketing la care nu v-ați înscris.

04Cine le mai vede

Agentul care preia cererea și colegii din agenție care lucrează la aceeași tranzacție. Dacă tranzacția ajunge la notar sau la bancă, datele necesare se transmit acolo, cu acordul dumneavoastră, în măsura cerută de lege.

05Cât le păstrăm

Cererile care nu s-au transformat într-o tranzacție se șterg după doi ani. Dosarele tranzacțiilor încheiate se păstrează atât cât ne obligă legislația privind evidența contabilă și antispălare a banilor.

06Drepturile dumneavoastră

Puteți cere oricând să vedeți ce date avem despre dumneavoastră, să le corectăm sau să le ștergem, și puteți retrage acordul de a fi contactat. Un mesaj la adresa de email a agenției e suficient; răspundem în cel mult cinci zile lucrătoare.